(Junior) Sales Operations Specialist (m/w/d)

Als (Junior) Sales Operations Specialist (m/w/d) bist Du Teil unseres Vertriebsteams und übernimmst eine zentrale Rolle in der Betreuung unserer Kunden und Interessenten. Gemeinsam mit unseren Fachbereichen optimierst du den Sales-Prozess und unterstützt nationale sowie internationale Unternehmen verschiedenster Branchen auf ihrem Weg der Digitalisierung.

• Mitarbeit bei Ausschreibungsunterlagen, Erstellung von individuellen Angeboten unter anderem in Zusammenarbeit mit den Account Executives sowie Fachbereichen wie dem Consulting und dem Technical Services
• Telefonischer Erstkontakt und Vorqualifizierung von Leads
• Organisation und Verantwortung der Renewals unserer Kunden sowie die Koordination von Kundendokumenten
• Dokumentation und Verantwortung für die vollständige und korrekte Erfassung relevanter Kundeninformationen sowie Erstellung von Reports in unserem CRM-System (Salesforce)
• Optimierung und aktive Unterstützung des gesamten Sales Prozesses von Leadeingang bis Ordermanagement
• Schnittstellenmanagement und enge Zusammenarbeit mit dem Sales Team bei Preisindikationen, Angebotserstellungen, Vertragsgestaltungen sowie der Kundenbetreuung
• Abstimmung mit unseren internationalen Niederlassungen und Unterstützung entlang des gesamten Sales Prozesses

• Du verfügst über erste Erfahrung im Sales Operations, Vertriebsinnendienst, Inside Sales, Account Management oder in einer vergleichbaren Position
• Abgeschlossenes Studium im Bereich Sales, Betriebswirtschaft, o.Ä. oder eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Begeisterung für IT-Themen und digitale Lösungen
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office 365
• Idealerweise Erfahrung mit Salesforce
• Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und ein überzeugendes Auftreten
• Strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise sowie Verhandlungsgeschick
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2-Niveau)

• Anspruchsvolle Aufgaben in einer zentralen Position des Vertriebs
• Optimale Einarbeitung und Teamarbeit mit hohem Wissenstransfer
• Unterstützung bei der persönlichen Weiterentwicklung durch z. B. interne oder externe Schulungen 
• Ein sicherer Arbeitsplatz mit vielfältigen Aufstiegschancen in einem wachsenden Unternehmen
• Ein attraktives Gehaltsmodell und Sozialleistungen wie Direktversicherung und vermögenswirksame Leistungen
• Flache Hierarchien, ein hochmotiviertes Arbeitsumfeld sowie eine offene und faire Unternehmenskultur
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office Möglichkeit
• Freie Getränke, Kaffee und eigene attraktive Bürogebäude mit moderner Arbeitsausstattung, Fitnessraum und Fußballplatz
• Regelmäßige Personaltrainings im hauseigenen Gym